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当收件人不再希望继续接收邮件时，他们可以通过邮件中的退订链接自行退订。Sendify 提供了完整的退订链路管理，包括退订链接插入、退订数据查看、联系人状态恢复等功能，帮助你确保合规、维护良好的发送信誉。
一、如何在邮件内容中插入退订链接？
为了符合各大 ESP（邮件服务商）的反垃圾政策，每封营销邮件都必须包含可见且有效的退订方式。
在 Sendify 中，你可以通过两种方式插入退订链接：
方式 1：在编辑器中直接「插入退订链接」
打开创作邮件内容的页面
在正文中找到需要插入的位置
点击工具栏中的「插入退订链接」，选择需要插入链接的语言
系统会自动插入可点击的退订链接
富文本编辑器
搭建式编辑器
方式 2：使用自定义文字链接
你也可以将文字与退订链接绑定：
示例文案：
“如果你不想再收到我们的邮件，请点击这里退订。”
操作步骤：
选中文案
点击工具栏的「超链接」按钮
输入 ${SYS:UNSUBSCRIBE_LINK}变量
保存
退订之后系统会发生什么？
联系人退订后，系统会自动进行以下处理：
自动将联系人标记为 退订（Unsubscribed），并记录下此联系人产生退订的发信任务和退订的发信地址
当您下次创建发信任务时，若选择了某个联系人退订的发信地址，该联系人会被自动过滤，不向他发送邮件
查看已退订的联系人
功能入口：联系人-已退订联系人
Sendify 提供专用的退订列表，你可以随时查看哪些收件人退订了你的邮件。
你可以查看的信息包括：
邮箱地址
退订时间
退订的发信地址（Sender）
被退订的发信任务
如何恢复联系人的订阅状态？
如果用户误操作退订，或通过其他渠道明确授权你恢复订阅，你可以将该联系人手动恢复为「正常」状态。
⚠️ 合规提醒：
只有在用户明确同意重新订阅的前提下，才允许恢复，否则可能影响送达率及发信账户信誉。
恢复联系人步骤：
打开 「已退订联系人」 页面
搜索目标邮箱
点击操作栏中的 「移除」按钮
点击「确认移除」后，该联系人后续即可正常收信
常见问题 FAQ
1. 如果不插入退订链接会怎样？
邮件可能被 ESP 认为是垃圾邮件，导致送达率下降，甚至触发封禁。
2. 退订链接支持跳转自定义网页吗？
当前支持跳转至 Sendify 的标准退订页。若您的组织已有自有的退订链接，也可在邮件正文中已链接的方式插入。
3. 恢复订阅后能立即发送邮件吗？
可以。但建议在下一次自然的营销任务中包含该联系人，而非立即单独发送。
4. 我的同一批收件人可能使用中文/英文，Sendify的退订页面可以自动适配多语言么？
可以。Sendify提供的标准退订页中的文案内容，是根据用户浏览器的语言偏好展示的。即，若用户的网页浏览器设置的首要偏好语言为英语，则退订页的内容显示即为英语。
反馈与支持
如果您在使用过程中遇到任何问题，或有其他疑问和建议，欢迎通过以下渠道与我们联系：
服务邮箱：sendify-support@dingmail.work
钉钉服务群：110245001796
更多功能说明，可查看Sendify帮助手册。您的每一次使用，每一条反馈，都是我们不断进步的动力。